客户服务
(1)介绍我公司的情况和产品类别。
(2)根据当地市场需求,引导用户选择合适的产品类别。
(3)根据生产需求和投资规模,引导用户选择合适的设备。
(4)陪同生产实地考察,介绍生产工艺,解释难点问题。
(5) 根据实际情况,为您制定灵活的投资方案。
(一)审查联系方式,确认或修改不确定性或需双方协商解决的问题。
(2) 下达生产订单,按要求安排生产。
(3)提前提供车间厂房布置图和设备基础图。
(4) 提供技术咨询及建厂方案的意见。
(5)实时监控设备的生产进度,确保准时交货。提供建立混凝土砌块制造厂的完整解决方案。
派技术人员有偿为国外用户进行设备安装调试。政局不稳或处于战时阵痛的国家或地区,不在我们的计划之列。
培训用户指挥设备,指导安全生产。
对于签证难办的国家,我们可以提供视频技术支持。
仔细讲解设备的日常维护,排除常见故障。
我们负责一年保修期内因我们的质量问题造成的所有维修。
国外客户对售后服务有任何疑问,可直接发邮件至我司指定邮箱。我们将在12小时内为您解答,及时为客户解决各种问题。
Whether for inquiries for inspections and
maintenance, for individual plant optimizations or
extensions, or spare and wear parts.
Our after-sales service is at your disposal for all
questions